hotelervill de sicherer-urlaub 001Sicherer Urlaub und Covid-Reiserücktrittgarantie
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Marebello, Rimini
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SICHERER URLAUB UND COVID-REISERÜCKTRITTGARANTIE

Schutzmaßnahmen und Stornierungsbedingungen 
Buchung und Anzahlung / Voucher
Animation
Unser Strand
Reinigung und Desinfektion der Hotelanlage
Reinigung und Desinfektion der Zimmer
Restaurant
Urlaubsgäste
Empfang und Team

COVID-REISERÜCKTRITTGARANTIE

Bis 1 Tag vor Anreise:
falls Sie oder einer der Mitreisenden positiv auf Covid getestet wurden oder im Falle von Reiseeinschränkungen, die von den Regierungen und Regionen bestimmt wurden, können Sie Ihren Urlaub auf einen anderen Zeitraum des Sommers verschieben, ohne nichts von dem bereist angezahlten Betrag zu verlieren!
Die einzige Bedingung ist, dass der online Check-in innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung erfolgt ist. 

Strand

  • Der Strand von Rimini ist berühmt für seine Länge. Diese Eigenschaft macht unsere Strände absolut sicher, da für den korrekten Abstand zwischen den Sonnenschirmen garantiert ist!
  • Mehr Abstand bedeutet mehr Privatsphäre und mehr Entspannung... auch nicht schlecht!
  • Am Eingang zum Strand steht Desinfektionsmittel für die Hände zur Verfügung und entlang des Hauptstegs gibt es weitere Dispenser.
  • Jede Familie benutzt die zugewiesenen Sonnenliegen bis zum Ende des Urlaubs.
  • Die Benutzung eines Strandtuchs ist Pflicht.
  • Die Sonnenliegen werden regelmäßig desinfiziert.

Animation

  • Was wäre der Urlaub ohne Animation? Das Animationsprogramm wird unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen und der Abstandsregeln geplant!
  • Das Animationsprogramm für die Kinder ist so geplant und organisiert, dass sich keine großen Gruppen bilden und die Kinder unter sicheren Bedingungen ihren Spaß haben.
  • Die Spielbereiche für die Kinder werden nach vor jeder Benutzung desinfiziert.
  • Es sind Veranstaltungen im Freien geplant, bei denen die Abstandsregel sowohl im Team als auch bei den Gästen eingehalten wird, mit Sitzgelegenheiten, die im vorgeschriebenen Abstand aufgestellt werden.
  • Beach Tennis, Beach Volley, Tischtennis und Billard sind möglich, solange sie nicht in Gruppen praktiziert werden.

Reinigung und Desinfizierung der Hotelanlage

  • Im Hotel verwenden wir die vom Gesundheitsamt angegeben Produkte in der korrekten Konzentration für alle Oberflächen. Wir beziehen die Desinfektionsmittel von einem zertifizierten Lieferanten.
  • Wöchentlich werden die Rippen der Klimaanlage und der Lüfter desinfiziert.
  • Alle gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten werden täglich mit spezifischen Protokollen desinfiziert. Das haben wir schon immer so gemacht, aber dieses Jahr machen wir es noch ein bisschen gründlicher.
  • Die Außenbereiche werden ebenso desinfiziert wie alle Bereiche, die in Kontakt mit der Öffentlichkeit kommen.
  • Die Aufzüge werden mehrmals am Tag desinfiziert.

Reinigung und Desinfizierung der Zimmer

  • Die Zimmer werden bei jedem Check-Out desinfiziert.
  • Die Bettwäsche wird von einem Lieferanten geliefert, der für biologische Kontaminationen zertifiziert ist.
  • die vom Gesundheitsamt angegeben Produkte in der korrekten Konzentration für alle Oberflächen. Wir beziehen die Desinfektionsmittel von einem zertifizierten Lieferanten.

Sicherheitsabstände und Restaurant

  • In den gemeinschaftlich genutzten Bereichen: Wir haben sehr viel Platz, sodass problemlos ein Sicherheitsabstand von 1,5 m zu den anderen Gästen eingehalten werden kann.
  • In den Gastronomiebereichen und im Restaurant: Frühstück und Abendessen werden unter Beachtung der vorgeschriebenen Abstandsregeln serviert.
  • Das Frühstück ist so lecker wie immer! Der einzige Unterschied ist, dass wir Sie jetzt am Tisch bedienen.
  • Die Mahlzeiten werden am Tisch serviert und die Anzahl der Personen ist geringer als die Kapazität der Säle, um die vorgeschriebenen Abstandsregeln einzuhalten.

Urlaubsgäste

  • Für unsere Gäste stehen Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel für die Hände zur Verfügung.
  • Die Masken sind an der Rezeption erhältlich.
  • Das Tragen der Maske im Hotel ist nur in den Fluren und den gemeinschaftlich genutzten Bereichen erforderlich. Wir benutze sie alle, um für Ihre und unsere Sicherheit zu garantieren.
  • Wir bitten unsere Gäste, keine persönlichen Gegenstände oder Gepäckstücke in den gemeinschaftlich genutzten Bereichen zurückzulassen.
  • Der Aufzug darf nur von einer Person oder von einer Familie betreten werden. Wenn Sie keine besonderen Bedürfnisse haben, bitten wir Sie, die Treppe zu benutzen.
  • Zu den anderen Gästen und den Mitarbeitern des Hotels muss ein Abstand von mindestens 1 m eingehalten werden.
  • Beim Niesen müssen Mund und Nase mit einem Taschentuch bedeckt werden.
  • Bei Fieber oder grippeähnlichen Symptomen müssen die Mitarbeiter des Hotels informiert werden.
  • An der Rezeption stehen Fieberthermometer zur Kontrolle der Körpertemperatur zur Verfügung.

Hotelmitarbeiter

  • Das gesamte Personal macht von Masken und Handschuhen Gebrauch, um die eigene Sicherheit und die der Gäste zu gewährleisten.
  • Das gesamte Personal hat eine Einweisung in die Hygienevorschriften und die Protokolle erhalten, die eingehalten werden müssen, um die eigene Sicherheit und die der Gäste zu gewährleisten.
  • Bei Bedarf können Sie sich an unseren COVID-Manager werden, der unter Ergreifung aller erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen eine Lösung findet.
  • Auch wenn wir eine Maske tragen, wir versprechen Ihnen, dass Sie unser Lächeln sehen!
Sie benötigen mehr Informationen? Sie haben Fragen?
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