Häufig gestellte Fragen
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FAQ: Häufig gestellte Fragen Hotel Ervill in Marebello
Strand
HABT IHR EINEN ANGESCHLOSSENEN STRAND?
Ja sicher! Der Strand ist nur wenige Meter von unserem Hotel entfernt.
WIE WEIT IST DAS HOTEL VOM STRAND ENTFERNT?
Nur 200 Meter!
IST DER ANGESCHLOSSENE STRAND FÜR KINDER AUSGESTATTET?
Kinder sind für uns die wichtigsten Gäste: Am Strand können Sie mit einer Hüpfburg und einem sehr gut ausgestatteten und komplett eingezäunten Spielplatz ihren Spaß haben.
KANN ICH EINEN SONNENSCHIRM IN DER ERSTEN REIHE HABEN?
Ja, gegen einen Aufpreis haben Sie die freie Wahl.
Tiere
SIND TIERE IM HOTEL ERLAUBT?
Aber sicher!
KÖNNEN HUNDE MIT AN DEN STRAND GENOMMEN WERDEN?
Ja. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Hund an der kurzen Leine (ca. 1 m) halten und eine Kopie seines Impfpasses mitbringen müssen.
Lage
HAT DAS HOTEL EINE RUHIGE LAGE?
Ja, das Hotel liegt in einem ruhigen Viertel, das für Familien geeignet ist.
SEID IHR IN DER NÄHE DER STRANDPROMENADE?
Ja, nur 50 Meter davon entfernt!
Zimmer
HABEN DIE BADEZIMMER EINE DUSCHKABINE?
Ja, unsere Badezimmer wurden 2018 renoviert und verfügen über eine Duschkabine aus Stahl und Glas.
HABEN DIE ZIMMER EINEN BALKON?
Ja, alle unsere Zimmer haben einen Balkon.
HABT IHR EINE MINIBAR?
Ja sicher, alle Zimmer haben eine Minibar.
MUSS ICH FÜR DIE MINIBAR IM ZIMMER BEZAHLEN?
Auf keinen Fall!
GIBT ES EINEN FÖHN IM ZIMMER?
Ja, den gibt es.
HABEN DIE ZIMMER KLIMAANLAGE?
Ja, alle Zimmer haben Klimaanlage.
MUSS ICH FÜR DIE KLIMAANLAGE BEZAHLEN?
Auf keinen Fall!
Kinder
HABT IHR KINDERBETTEN OBER BETTSCHUTZGITTER?
Ja natürlich, wir stellen sie kostenlos zur Verfügung.
WAS GIBT ES IM RESTAURANT FÜR DIE KINDER?
Für die kleinen Gäste gibt es Kinderbesteck, Kinderhochsitze, Lätzchen und Becher und Teller aus Plastik.
GIBT ES AUCH EIN KINDER-MENÜ?
Ja, am Buffet ist eine Ecke für Kinder vorgesehen.
GIBT ES EINEN KINDERSITZ FÜR DIE TOILETTE UND EINE KINDERWANNE IM BAD?
Ja, selbstverständlich kostenlos.
GIBT ES ANIMATION FÜR KINDER?
Ja, täglich von 12:00 bis 14:00 Uhr und von 19:00 bis 21:00 Uhr. Die gleichen Animateure sind auch am Strand.
WAS KANN ICH BEI SCHLECHTEM WETTER MACHEN, DAMIT SICH DIE KINDER NICHT LANGWEILEN?
Das ist einfach, wir haben ein Spielzimmer im Hotel!
GIBT ES EINE HÜPFBURG IM HOTEL?
Die gibt es!
WAS BIETET DAS SPIELZIMMER IM HOTEL?
Es gibt dort eine Tafel, Bücher, Ausmalbilder, Filmabende für Kinder und bei Regen auch tagsüber Filme.
Restaurant
IST DAS RESTAURANT MIT BUFFET ODER MIT BEDIENUNG AM TISCH?
Mit Bedienung am Tisch!
BIETET IHR AUCH GERICHTE FÜR PERSONEN MIT LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEITEN?
Ja sicher, auch Gerichte für Personen mit Zöliakie.
GIBT ES JEDEN TAG EIN FISCHMENÜ?
Ja, und zwar ein superleckeres!
IST DAS FRÜHSTÜCK ITALIENISCH ODER INTERNATIONAL?
Bei uns ist das Frühstück kontinental, damit alle auf ihre Kosten kommen.
WELCHE ÖFFNUNGSZEITEN HAT DAS RESTAURANT?
Mittagessen: Der Speisesaal ist von 12:30 bis 13:30 Uhr geöffnet.
IST EURE KÜCHE ROMAGNOLISCH?
Selbstverständlich!
Sind die Getränke zu den Mahlzeiten inklusive?
Im Paket ALL INCLUSIVE sind Wasser, Wein und Softdrinks zu den Mahlzeiten immer inklusive
Hotel und Buchung
WURDE DAS HOTEL VOR KURZEM RENOVIERT?
Ja, in den vergangenen 5 Jahren wurden alle Räumlichkeiten im Hotel renoviert.
GIBT ES EINEN HOTELPARKPLATZ?
Ja!
IST DAS PARKEN GEBÜHRENPFLICHTIG?
Sie können einen eingezäunten Parkplatz zu einem Preis von 10 € pro Tag reservieren.
IST EINE ANZAHLUNG VORGESEHEN, UM DIE BUCHUNG ZU BESTÄTIGEN?
Ja, es ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrags für den Aufenthalt erforderlich.
WIE LANGE HABE ICH NACH BESTÄTIGUNG DES ANGEBOTS ZEIT, DIE ANZAHLUNG ZU LEISTEN?
Sie haben 10 Tage Zeit.
WENN ICH AUS GRÜNDEN HÖHERER GEWALT DEN URLAUB NICHT ANTRETEN KANN, VERLIERE ICH DANN DIE ANZAHLUNG?
Nein, Sie können Ihre Anzahlung versichern, das kostet nur wenige Euro.
WANN SIND DER CHECK-IN UND DER CHECK-OUT MÖGLICH?
Der Check-In ist ab 13:00 Uhr möglich, der Check-Out muss bis 10:00 Uhr erfolgen.
GIBT ES AM TAG DER ANKUNFT EIN MITTAGESSEN?
Selbstverständlich!